EU LEMBRO TE QUE TU NAO ES CLIENTE NEM FUNCIONARIO  DAS EMPRESAS DE AUTORIDADE NAO PODES FALAR DELAS EM PUBLICO NEM NOS MEIOS DE COMUNICAÇAO É CRIME..............TODAS AS EMPRESAS É OBRIGARORIO TEREM LIVRO DE RECLAMAÇOES QUALQUER QUESTAO DESAGRADAVEL ESCREVES NO LIVRO