@OK HOSPEDEIRAS TAP CURSO DE FORMAÇAO HOSPEDEIRAS
FORMAÇÂO
Formador José Afonso
@OK HOSPEDEIRAS TAP CURSO DE FORMAÇAO HOSPEDEIRAS
FARDA
TOP LICRA E CALÇAO LICRA CURTO BRANCOS
BOTA BRANCA SOLA SUECA
SOBRETUDO DE COURO CASTANHO PARA IREM DE CASA AO AREOPORTO
CRACHA DE PLASTICO COM O NOME COLADO NA FARDA AO PEITO LADO ESQUERDO
CURSO DE FORMAÇAO HOSPEDEIRAS
HIERAQUIA
FORMAÇAO
1««A HOSPEDEIRA DEVE SE APRESENTAR COM ROUPA IMPECAVEL
2 A HOSPEDEIRA NAO PODE TER TATUAGENS NEM PIERSINGS
3 A HOSPEDEIRA NAO PODE PESAR MAIS DE 55 KG
4 A HOSPEDEIRTA NAO PODE USAR COLARES RELOGIOS BRINCOS PULSEIRAS NEM MEIAS
A HOSPEDEIRA DEVE ESTAR A BORDO DO AVIAO MEIA HOPRA ANTES
1 LIMPAR O AVIAO
2. PREPARAR COMIDA
3 A HOSPEDEIRA DEVE ESTAR A PORTA DO AVIAO NA HORA DE EMBARQUE
QUNADO CHEGA ALGUM PASSAGEIRO DEVE SORRIR SEM MOSTRAR OS DENTES E DESEJAR BOA TARDE OU BOA NOITE OU BOM DIA
E INDICAR LHE O LUGAR
QUANDO UM PASSAGEIRO CHAMA DEVE SE DITIGIR AO LADO DO PASSAGEIRTO MAOS TRAZ DAS COSTA SORRISO SEM MOSTRAR DENTRES
E PERGUNTAR SE FAZ FAVOR QUE DESEJA
DEPOIS DE SERVIR DEVE DIZEM AQUI ESTA BOM APETITE
ANTES DE PARTIR QUANDO ESTIVEREM TODOS SENTADOS A HOSPEDEIRA DEVE SE POSICIONAR NA FRENTE DA CABINE E DIZER
BEM VINDOS A BORDO AO VOO 5555 COM DESTINO AO CAIRO O VOO TEM A DURAÇAO DE 44 MINUTOS
EM CIMA TEM A EMERGENCIA
E APERTEM OS CINTOS
QUALQUER ASSUNTO CHAME A HOSPEDEIRA
TENHAM UM BOM VOO
NO FINAL DO VOO DEVE DIZEM GRATOS POR PREFERIR A TAP TENHA UMA AGRADAVEL ESTADIA E VOLTE SEMPRE
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